Archi.ru:
Pada bulan September 2012, perusahaan menempati posisi pertama dalam daftar 100 produsen furnitur kantor teratas Eropa. Bagaimana semuanya dimulai?
Per-Arne Andersson:
- Semuanya dimulai lebih dari tujuh puluh tahun yang lalu. Dua orang muda dan energik Evi dan Jarl Andersson mendirikan pabrik kecil. Awalnya, furnitur dibuat sesuai pesanan, terutama untuk arsitek. Pada tahun 1943, Kinnarps mulai memasok perabot kantor kepada pemerintah Swedia dan kontrak pertama ditandatangani 3 tahun kemudian. Ini adalah bagaimana proyek kompleks serius pertama muncul, benar-benar membentuk tempat kerja, termasuk lemari, kursi berlengan, dan meja itu sendiri.
Perusahaan ini awalnya dan hingga saat ini tetap menjadi bisnis keluarga. Jarl bekerja sebagai salesman, sedangkan istrinya Evie mengambil alih administrasi. Setelah anak-anak beranjak dewasa, dan Yarl serta Evie memiliki lima anak, mereka semua juga mulai bekerja demi kebaikan perusahaan.
Kinnarps segera membuktikan dirinya dengan sangat baik, kami memiliki pelanggan tetap dan volume produksi yang tinggi. Pada saat yang sama, ada persaingan yang ketat di pasar, tetapi pada tahun 1970-an, ketika perusahaan memasuki tingkat internasional, bahkan dealer pesaing memutuskan untuk bekerja sama dengan Kinnarps. Ini adalah pendorong lain dalam perkembangan, perusahaan mulai menduduki posisi terdepan di Eropa dan sejak itu tidak menyerah.
- Selama ini, perusahaan telah berkembang sangat pesat, hari ini memiliki struktur yang agak kompleks, banyak kantor di seluruh dunia. Bagaimana Anda berhasil mempertahankan tradisi bisnis keluarga hingga hari ini?
- Struktur perusahaan sebenarnya cukup datar dengan kantor pusat di Swedia. Ini dilakukan untuk memastikan kontrol kualitas yang maksimal. Kami benar-benar memiliki tradisi bisnis keluarga yang kuat. Ini adalah urutan yang tepat bagi kami jika orang-orang telah bekerja di Kinnarps sepanjang hidup mereka - selama 20-25 tahun. Kami menciptakan kondisi sedemikian rupa sehingga mereka tidak ingin mengubah tempat kerja mereka. Semua karyawan kami memiliki peluang untuk berkembang, mereka tidak pernah berhenti di situ, mereka terus bergerak maju. Kriteria utamanya adalah budaya perusahaan yang semula bersifat kekeluargaan. Semangat kekeluargaan ini dirasakan di seluruh perusahaan dan di semua pasar tempat kita beroperasi. Dan agar berhasil bekerja di Kinnarps, Anda perlu dijiwai dengan budayanya - bahasa Swedia yang hangat.
- Sejak awal, perusahaan Anda mengatur produksinya sendiri. Bagaimana itu dibangun hari ini?
- Saat ini kami memiliki beberapa pabrik di Swedia dan Jerman, dan ini adalah kapasitas produksi yang sangat tinggi dan sekitar satu setengah ribu pekerjaan. Selain itu, kami adalah perusahaan multi-merek, di bawah Kinnarps holding perusahaan kami digabungkan: Kinnarps dengan produk merek Kinnarps, Drabert, Martin Stoll dan Materia Group dengan merek - Materia, Skandiform, NC Nordic Care. Kami secara ketat memantau kualitas produk kami. Penggabungan dengan mitra Jerman dan pertukaran pengalaman dalam hal ini sangat membantu kami, dan pembelian pabrik di Jerman memungkinkan volume produksi hampir dua kali lipat. Selama 15 tahun terakhir, belum ada kasus yang kami menolak pesanan karena kelebihan beban produksi. Rahasianya adalah kami memiliki lini produk yang sangat fleksibel. Bergantung pada kebutuhan dan jumlah pekerjaan, daya dapat dikurangi atau ditingkatkan. Selain memproduksi sendiri, perusahaan kami juga merakit furniture. Tidak seperti pesaing kami, kami mengirimkan dan merakit furnitur kami tanpa meninggalkan kemasan apa pun. Produk dikirim dengan dibungkus selimut yang terbuat dari bahan daur ulang dan ramah lingkungan. Dan ini juga menunjukkan kepedulian kami terhadap klien.
Rangkaian produk apa yang ditawarkan perusahaan saat ini?
- Beraneka ragam sangat besar, tetapi yang utama adalah kami tidak menawarkan kepada klien meja terpisah, kursi atau perabot kantor lainnya, kami menawarkan solusi siap pakai untuk zona apa pun - baik itu kantor manajer, ruang karyawan biasa atau tempat rekreasi untuk semua karyawan. Kami berusaha keras untuk menciptakan kondisi seperti itu agar seseorang merasa sama nyamannya di bagian mana pun di kantor. Dan kami dapat memberikan semua permintaannya.
Kriteria apa yang menentukan produk perusahaan Anda?
- Singkatnya, ekologi, ergonomi dan desain. Pertama-tama, kami peduli dengan keramahan lingkungan, tidak hanya produksi, tetapi juga produk. Kami memberikan jaminan pembangunan berkelanjutan, menghemat sumber daya dan meminimalkan dampak terhadap lingkungan. Ergonomi furnitur tidak kalah pentingnya, karena kami tidak peduli dengan kesehatan manusia, penting bagi kami bagaimana perasaannya bersama dengan produk Kinnarps. Sejauh menyangkut desain, pasti Swedia - minimalis, fungsional, dan beralasan, namun, kami juga menawarkan produk dengan desain Eropa. Kami bekerja sama dengan desainer terkenal dunia dan staf internal kami. Kami selalu mendengarkan pelanggan dan kebutuhan pasar kami dalam hal pengembangan dan desain produk baru.
Bahan apa yang Anda sukai?
- Bahannya sangat berbeda - logam, plastik, kayu, kain, kulit. Banyak perhatian diberikan pada penggunaan material secara ekonomis. Jadi, kami memiliki praktik mendaur ulang bahan bekas dan limbah produksi. Kemasan plastik dan hiasan kain ditekankan ke partisi lantai dan dinding akustik. Serutan kayu dan serbuk gergaji, yang tersisa, misalnya, setelah menggiling tepi potongan lembaran chipboard, juga ditekan dan dibriketkan, dan briket yang dihasilkan cukup untuk memanaskan pabrik sepenuhnya. Perlu ditambahkan di sini bahwa bahkan proporsi furnitur sangat bergantung pada indikator efisiensi penggunaan bahan.
Menurut Anda, apa yang seharusnya menjadi ruang kantor modern? Bagaimana pengaruh Kinnarps (dan apakah) mempengaruhi pembentukan tren baru?
- Pengaruh kami pada pembentukan tren baru adalah respons terhadap kebutuhan orang modern. Kami hanya mewujudkan gagasannya tentang bagaimana dan dalam kondisi apa seseorang harus bekerja. Konsep kantor menjadi semakin kabur hari ini. Banyak orang menolak bekerja di kantor sama sekali dan hanya duduk di kafe dengan laptop sepanjang hari. Mereka juga bisa bertemu dengan teman dan klien di sana, minum kopi sambil tetap online dan terus menjalankan tugasnya. Tempat kerja dalam arti biasa tidak lagi relevan saat ini, dan konsep ruang kerja telah berubah total. Anda bisa bekerja sambil duduk di sofa atau bersantai di pantai. Dan kami, menanggapi permintaan orang modern, menciptakan lingkungan di mana dia ingin bekerja. Kami tidak memiliki tugas untuk meletakkan kursi dan meja di kantor. Mungkin meja dalam situasi khusus ini sama sekali tidak diperlukan. Perusahaan kami telah lama beralih dari struktur kantor tradisional yang ketat, di mana meja ditempatkan satu sama lain, dan karyawan duduk dalam urutan tertentu, terus-menerus mengalami perasaan tidak nyaman dan tegang. Kinnarps mencoba menciptakan kantor masa depan di mana seseorang akan merasa sebebas mungkin. Misalnya, di kantor kami, seorang karyawan tidak harus terikat dengan tempat kerjanya, dia dapat duduk di meja mana pun, di sudut mana pun, dengan mudah terhubung ke jaringan dan mulai bekerja. Dalam hal ini, semua ruang kantor digunakan.
Selama bertahun-tahun keberadaannya, perusahaan Anda telah melaksanakan berbagai macam proyek. Beri tahu kami tentang yang paling menarik dan berkesan
- Saya sangat bangga dengan proyek-proyek yang dilaksanakan dari jarak jauh. Kami memiliki kantor perwakilan hampir di seluruh dunia - di Eropa, AS, Amerika Latin, Australia dan, khususnya, di Rusia. Fakta bahwa proyek-proyek yang sejauh ini dari kantor pusat perusahaan sedang dilaksanakan sesuai dengan semua standar Kinnarps, pada tingkat tinggi yang sama dan dalam jangka waktu yang sama, berbicara tentang seberapa baik segala sesuatu diatur di negara kita. Kami selalu tahu bagaimana mendengarkan klien dan memenuhi kebutuhannya. Proyek kami melewati semua tahapan - dari pertemuan pertama dengan klien, pengembangan konsep, dan hingga manufaktur, pengiriman, perakitan di lokasi, dan pemeliharaan. Dan kami juga senang dengan kantor baru bersama dengan klien. Ini adalah pendekatan terintegrasi yang mencakup berbagai layanan.
Jika kita berbicara tentang proyek yang paling berkesan, maka, tentu saja, sulit untuk memilih salah satunya. Di setiap kantor, kami memberikan perhatian maksimal kepada pengguna akhir - tidak peduli apakah itu ruangan kecil untuk beberapa karyawan atau kantor pusat organisasi internasional besar. Kami telah mengerjakan beberapa proyek perkantoran berskala besar untuk Hewlett-Packard, dan telah menciptakan solusi menarik untuk organisasi Swedia terkemuka. Saat ini, Rusia juga memiliki basis proyek sukses yang mengesankan.
- Anda menyebutkan pendekatan layanan terintegrasi. Apa kelebihannya?
- Klien, pada umumnya, ingin bekerja dengan mitra tetap, jika dia cocok dalam segala hal. Ini memberi mereka jaminan dan kepercayaan tertentu terhadap kualitas produk akhir. Saya telah mengatakan bahwa kami tidak hanya memasok furnitur, kami menawarkan solusi yang spesifik dan komprehensif. Dan ini bukan hanya organisasi yang kompeten dari ruang kerja, penciptaan sistem yang kompleks dan saling berhubungan, kami mengajari seseorang untuk bekerja dan hidup dengan benar di dalam kantor, kami membentuk nilai bersama dengan klien. Bermanfaat bagi kami untuk membuat orang merasa nyaman, jadi kami memberikan perhatian khusus pada aspek ini dan tidak menyisihkan tenaga, waktu atau uang.
Bagaimana rencana perusahaan untuk berkembang di masa depan?
- Kami ingin tumbuh, menjadi lebih kuat, lebih profesional, lebih dapat diandalkan. Kami selalu melakukan ini, selalu meningkatkan dan bekerja pada diri kami sendiri. Inilah yang memungkinkan kami menjadi yang pertama di Eropa. Saya berharap di masa depan kami akan meraih posisi terdepan tidak hanya di Eropa, tetapi juga di dunia.
