Tetapi apakah mungkin untuk memenuhi standar internasional di Rusia? Mari kita coba pertimbangkan apa yang terjadi dengan kualitas internasional di Rusia menggunakan contoh salah satu merek terkenal - Dulux, yang catnya diproduksi di seluruh dunia, di 26 negara.
Apa tahapan utama pembuatan cat di mana perbedaan kualitas dapat muncul?
Tahap 1. Pengembangan formula
Perhatian AkzoNobel, yang memproduksi cat Dulux, memiliki pengalaman luas dalam produksi cat dan pernis yang paling sulit: pelapis penerbangan dan ruang angkasa, bahan bubuk tahan cuaca untuk fasad gedung bertingkat tinggi, pelapis untuk kapal dan cat pelindung untuk jembatan. Semua formulasi dikembangkan di beberapa laboratorium AkzoNobel Eropa di Sassenheim, Malmö, Montaterre dan Slough. Ilmuwan memantau inovasi di bidang cat dan pernis dan melakukan eksperimen mereka sendiri, menawarkan formula unik perusahaan untuk produk masa depan.
Pakar pasar mengevaluasi setiap formula dari sudut pandang kebutuhan konsumen di kawasan tertentu - menurut perkiraan ini, formula sedang diselesaikan dan disesuaikan (dengan tetap mempertahankan persyaratan kualitas dunia). Formula yang diadaptasi disetujui oleh Pusat Penelitian dan Pengembangan Global, dimasukkan ke dalam bank data tunggal - untuk pertukaran pengalaman dan inovasi antara divisi perusahaan. Distribusi formula yang "terpusat" untuk Dulux dan merek AkzoNobel lainnya ini menjamin kualitas yang sudah terbukti sejak awal pengembangan cat.
Selain itu, formula setiap cat Dulux (dimanapun nantinya diproduksi) juga diuji di laboratorium kesesuaiannya dengan spesifikasi teknis.
Tahap 2. Bahan baku cat
Langkah selanjutnya adalah memilih bahan yang tepat. Pabrik AkzoNobel di seluruh dunia, termasuk di Rusia, menggunakan satu daftar bahan mentah yang disetujui dari pemasok terkemuka dunia. Hampir 99% bahan mentah yang digunakan di Rusia berasal dari impor, dari perusahaan asing terkemuka, pemimpin industri. Artinya dimanapun tanaman itu berada, ia menggunakan bahan yang sama untuk catnya.
Pendispersi dan pengikat berkualitas tinggi menjamin distribusi pengisi yang seragam dalam media dispersi dan pembentukan lapisan film yang paling merata dan kuat, penggabungan membantu tetesan saling menempel dalam komposisi pembentuk film. Pengisi mineral dari penggilingan ultra halus (diameter partikel tidak melebihi 40 mikron. Sebagai perbandingan: diameter pigmen cat konvensional mencapai 100 mikron) memberikan sifat hamburan cahaya yang lebih baik pada cat, berikan warna yang lebih padat.
Pigmen mineral berbutir halus mengurangi konsumsi cat: dapat diterapkan di area yang luas, yang berarti penghematan. Saat menyelesaikan pekerjaan pada benda besar, kebutuhan cat Dulux 10-20% lebih sedikit daripada cat dan pernis konvensional untuk keperluan serupa.
Formula dibuat, bahan mentah dibeli - kemudian cat diluncurkan ke produksi. Apakah dalam hal ini cat Dulux yang diproduksi di Rusia berbeda dengan cat dengan nama yang sama, tetapi "asli" dari negara lain?
Tahap 3. Produksi
Produksi AkzoNobel di Rusia disertifikasi menurut standar ISO 9001: standar manajemen kualitas mengandaikan kesatuan algoritme kerja - di semua pabrik dalam kerangka teknologi yang sama, pekerja melakukan tindakan yang sama menggunakan peralatan yang sama.
Pabrik AkzoNobel berkelas dunia, diintegrasikan ke dalam sistem kualitas global, dan dilengkapi untuk memenuhi persyaratan kesehatan dan keselamatan umum perusahaan. Pada setiap tahap, produk menjalani kontrol kualitas ganda. Berkat hal tersebut, produk yang diproduksi identik dengan cat Dulux yang dibuat di negara lain dan dapat dijual ke seluruh dunia. Ini sebagian yang terjadi: sekarang di Federasi Rusia, beberapa nama cat dispersi air diproduksi untuk Estonia.
Produksi di Rusia memiliki laboratorium sendiri, yang berada di bawah laboratorium pusat AkzoNobel yang terletak di Inggris. Ini memungkinkan Anda untuk memantau kualitas produk di produksi lokal dan segera menanggapi pertanyaan dari konsumen lokal.
Pada saat yang sama, produksi di Rusia diakui oleh para ahli perusahaan sebagai salah satu yang paling stabil. Cat diproduksi dengan parameter tertentu, dengan pukulan yang jelas di tengah angka nilai yang diizinkan. Dosis komponen dilakukan secara otomatis. Kontrol tetap menjadi perhatian utama karyawan: di pabrik Dulux di Rusia, seperti di semua pabrik AkzoNobel lainnya, mereka mengetahui sejarah setiap kaleng cat. Perusahaan menyimpan sampel arsip dari setiap batch yang diproduksi. Oleh karena itu, kualitas produk yang dilepas ke pasar selalu dapat diperiksa secara retroaktif.
Oleh karena itu, standar internasional AkzoNobel pada semua tahap pembuatan cat dirancang untuk memastikan kualitas yang konsisten terlepas dari negara produksi.
Tapi bisakah Anda mempercayai klaim kualitas perusahaan itu sendiri? Sekali lagi, praktik dunia mengandaikan seruan untuk pemeriksaan independen.
Keahlian independen
Selain pengujiannya sendiri, perusahaan secara konstan memeriksa cat untuk kesesuaian dengan kualitas yang dinyatakan menggunakan pemeriksaan independen. Penciptaan kondisi ekstrim untuk studi skala besar tentang cat dan pernis serta evaluasi hasil oleh peneliti pihak ketiga adalah alat “umpan balik” yang ampuh yang memungkinkan Anda untuk memastikan properti konsumen produk.
Pada tahun 2014, pengujian cat halus fasad Dulux dilakukan di Rusia. Para ahli dari ahli ENLACOM dan pusat ilmiah memeriksa ketahanan lapisan kompleks yang terdiri dari primer fasad dan cat, yang diaplikasikan sesuai dengan rekomendasi pabrikan, sesuai dengan skema berikut:
- primer depan "Dulux Trade" - 1 lapis;
- cat dispersi air "dulux façade smooth" - 2 lapis dengan pengeringan antar lapisan.
Setelah 135 siklus uji iklim yang dipercepat sesuai dengan 15 tahun operasi, para ahli tidak mencatat retakan, retakan, delaminasi, dan serpihan. Keputusan pemeriksaan independen - ketahanan lapisan kompleks, seperti yang dinyatakan oleh pabrikan, sesuai dengan 15 tahun operasi di atmosfer terbuka dengan iklim sedang.
Pengujian produk independen ini secara teratur dilakukan di negara-negara Skandinavia dan Belgia dan menegaskan bahwa AkzoNobel memenuhi janjinya kepada konsumen.
Bekerja dengan warna
Kualitas AkzoNobel dipertahankan secara konsisten selama fase pewarnaan. Pigmen warna terus dikembangkan untuk mereproduksi nuansa warna secara akurat dari koleksi Dulux saat ini. Misalnya, di semua negara saat ini pigmen dengan penurunan tetesan pewarna digunakan - ini memungkinkan pencocokan warna yang akurat dan pembuatan corak yang lebih kompleks berdasarkan 20.000 nada berbeda yang tersedia dalam sistem (hanya ada 150.000 formulasi standar).
Pada tahap pewarnaan, pengerjaan dengan warna difasilitasi oleh sistem pewarnaan universal milik Acomix, yang cocok untuk semua cat AkzoNobel Decor: Dulux, Marshall dan Pinotex. Dengan pewarnaan mesin cat Dulux, tetesan pewarna berkurang, yang secara signifikan meningkatkan akurasi pencocokan warna. Pada saat yang sama, pewarna tidak mengandung pelarut organik - jadi, setelah pewarnaan, cat Dulux mempertahankan sifat produk ramah lingkungan, bebas dari senyawa yang mudah menguap, cepat kering tanpa meninggalkan bau yang tidak sedap. Pigmen yang digunakan dalam sistem Acomix sangat tahan cahaya - tinta yang dihasilkan lebih tahan UV dibandingkan pelapis konvensional.
Kualitas - terlepas dari negara asalnya
Dengan demikian, standar internasional dari produsen terkemuka memberikan kualitas di semua tahap pembuatan cat: mulai dari pengembangan formula, pasokan bahan baku hingga produksi itu sendiri, dan pewarnaan akhir. Dan, tentu saja, di bawah pengawasan konstan oleh konsumen dan ahli independen. Ini adalah satu-satunya cara untuk memastikan kualitas produk yang tinggi secara konsisten, di mana pun pabriknya berada.
