Seberapa akut masalah kualitas cat di Rusia?
- Untuk industri cat dan pernis, ini memang masalah yang sangat topikal. Selama dua puluh tahun terakhir, sejak dimulainya perestroika, konsep kualitas di Rusia menjadi sangat ambigu. Saat ini pembeli, desainer profesional bahkan perusahaan konstruksi belum memiliki kriteria yang jelas untuk memilih cat yang berkualitas.
Sulit untuk menemukan negara maju lain yang pasarnya memiliki begitu banyak produk berkualitas rendah dan murah di segmen cat dan pernis. Menurut perkiraan kami, ada sekitar 300 produsen cat di Rusia, dan banyak di antaranya adalah perusahaan yang tidak dikenal. Seringkali, "perusahaan" semacam itu dapat berupa produksi semi-legal kecil, yang diatur langsung di pasar bahan bangunan.
Untuk cat kualitas rendah, tidak diperlukan dana besar atau teknologi khusus. Tetapi ketika membeli produk semacam itu, konsumen, paling-paling, menerima lapisan yang harus diganti paling cepat musim depan, dan paling buruk, komponen cat berkualitas buruk akan merusak kesehatannya dan kesehatan orang lain.
Oleh karena itu, kami telah membentuk "Asosiasi untuk kualitas cat", yang tugasnya membantu konsumen dengan pilihan produk yang benar-benar berkualitas tinggi. Penandaan khusus asosiasi akan menjadi konfirmasi kesesuaian cat dengan standar tertentu.
Standar apa yang kita bicarakan, parameter cat apa yang akan dilacak oleh asosiasi?
- Asosiasi telah mengembangkan dua kelompok standar. Yang pertama adalah di bidang keamanan. Uni Eropa telah memberlakukan persyaratan untuk komposisi cat: cat tidak boleh mengandung komponen berbahaya tertentu, khususnya timbal dan senyawa organik yang mudah menguap. Misalnya, di beranda yang baru dicat, terkadang ada bau yang menyengat, dan dindingnya terlihat bersinar. Ini adalah tanda sederhana bahwa cat murah digunakan dengan kemungkinan besar mengandung zat berbahaya. Saya pikir ini tidak bisa diterima.
Kelompok standar kedua yang dikembangkan berkaitan langsung dengan kualitas. Cat modern memiliki banyak ciri. Misalnya abrasi. Dimungkinkan untuk mengaplikasikan lapisan pada dinding yang akan kehilangan kualitas visual dan praktisnya setelah pembersihan basah pertama. Jelas bahwa konsumen mengharapkan sesuatu yang berbeda dari pembelian, dan produk semacam itu bahkan hampir tidak bisa disebut cat. Atau indikator daya persembunyian, yaitu, seberapa banyak area yang dapat ditutupi oleh satu liter cat. Dan di sini lintasan lepas landas sangat besar: rata-rata, dari 3 hingga 12 m2 produk yang berbeda. Untuk ini dan banyak karakteristik lainnya, Libra Association telah menetapkan standar khusus - pada indikator minimum apa cat dapat dianggap berkualitas tinggi.
Bagaimana standar yang dikembangkan akan diterapkan di pasar Rusia?
- Asosiasi terbuka untuk semua produsen yang bertanggung jawab. Semua anggota "Asosiasi Kualitas Cat" saat ini dan yang akan datang harus menjalani audit independen untuk kepatuhan semua produk mereka dengan persyaratan yang ditetapkan. Setelah lulus audit, perusahaan berhak menggunakan tanda asosiasi pada label mereka. Pelabelan ini sudah mulai diterapkan. Jadi keanggotaan dalam asosiasi akan menjadi bukti kepatuhan perusahaan terhadap standar kualitas.
Sejauh mana para pelaku pasar siap mendukung inisiatif ini?
- Saat ini terdapat delapan perusahaan di "Asosiasi untuk kualitas cat", dan negosiasi sedang dilakukan dengan beberapa kandidat yang berminat.
Pada konferensi industri "Pasar cat dan pernis serta bahan mentah untuk bahan cat dan pernis" yang diadakan pada bulan September, asosiasi tersebut menghasilkan rencana tindakan khusus, inisiatif baru, dan seruan untuk bergabung. Proposal tersebut mendapat respon yang luas.
Asosiasi ini terbuka untuk semua orang: baik perusahaan Rusia maupun Barat. Kami tidak memiliki kriteria untuk negara produksi atau tingkat harga produk. Untuk pergaulan, titik acuan terpenting adalah konsumen dan perlindungan kepentingannya. Tugas organisasi nirlaba ini adalah mendidik kalangan terluas dari para profesional dan pembeli yang telah memutuskan untuk melakukan perbaikan rumah sendiri.
Perkembangan asosiasi menguntungkan baik bagi konsumen, yang mendapat lebih banyak kesempatan untuk memilih produk yang benar-benar berkualitas, dan bagi produsen itu sendiri. Produk yang diaudit dan diberi label secara independen memiliki keunggulan kompetitif tambahan di rak.
Apakah produk AkzoNobel sudah diuji kesesuaiannya dengan standar asosiasi?
- Kami adalah salah satu perusahaan pertama yang diaudit. Pengujian kepatuhan produk kami dengan standar dilakukan di perusahaan independen dan diselesaikan musim gugur ini.
Saya ingin dengan bangga mencatat bahwa produk kami secara signifikan melebihi standar yang ditetapkan dalam hal kualitas dan keamanan, karena termasuk dalam segmen harga menengah dan premium. Namun, saya ingin menunjukkan bahwa produk massal juga dapat diuji dan diakui memiliki kualitas tinggi.
Standar yang ditetapkan dari asosiasi tersebut menetapkan standar minimum untuk produk yang dapat kami anggap sebagai cat berkualitas. Dan inilah yang pertama-tama harus dilakukan di pasar Rusia untuk memberinya karakter yang beradab dan untuk melindungi konsumen dari kerugian, kekecewaan, dan risiko kesehatan.
Akankah asosiasi mampu mengubah situasi dengan kualitas cat yang beredar di pasaran menjadi lebih baik?
- Kami sangat memahami bahwa ini adalah proyek jangka panjang. Asosiasi menetapkan sendiri tugas-tugas yang ambisius, dan itu tidak dapat diselesaikan dengan cepat. Namun, semakin banyak produsen yang bergabung dengan asosiasi, semakin dekat kita ke tujuan bersama.
Asosiasi akan membantu konsumen menavigasi ragam produk yang ada di pasar. Logo Asosiasi kualitas cat pada kaleng akan menjadi argumen tambahan untuk membuat pilihan yang tepat dan membeli produk yang benar-benar berkualitas tinggi. Skenario pengembangan pasar yang beradab ini adalah untuk kepentingan konsumen dan produsen yang bertanggung jawab.
