Kami dengan bangga mengumumkan bahwa pada 18 Januari 2019 kami menerima sertifikat internasional ISO 9001: 2015 dan sertifikat kesesuaian Rusia GOST R ISO 9001-2015!
Sertifikat tersebut menjamin kualitas layanan tingkat tinggi di bidang pengiriman, penjualan, dan penyimpanan bahan bangunan di tiga area sistem kontrol:
- Pengendalian kualitas internal
- ISO 9001: 2015
- GOST R ISO 9001-2015
ISO 9000 - serangkaian standar internasional yang berisi istilah dan definisi, prinsip dasar manajemen mutu, persyaratan sistem manajemen mutu organisasi dan perusahaan, serta pedoman untuk mencapai hasil yang berkelanjutan.
Standar nasional Federasi Rusia untuk sistem manajemen mutu GOST R ISO 9001-2015 adalah versi terjemahan dari standar internasional ISO 9001: 2015.
Sertifikat internasional ISO 9001: 2015 dan sertifikat kesesuaian Rusia dan GOST R ISO 9001-2015 adalah konfirmasi independen eksternal dari pencapaian persyaratan standar oleh sistem manajemen mutu Slavdom.
Persyaratan utama untuk lulus sertifikasi internasional ISO 9001: 2015
Persyaratan ISO 9001: 2015 didasarkan pada tujuh prinsip utama, yang pemenuhannya adalah wajib:
- orientasi pelanggan;
- peran utama manajemen senior;
- keterlibatan staf (fokus pada kompetensi);
- pendekatan proses (manajemen dan perbaikan dalam konteks proses individu untuk meningkatkan kinerja perusahaan secara keseluruhan);
- peningkatan kualitas berkelanjutan (kemauan untuk berubah);
- keputusan berdasarkan fakta (analisis dan evaluasi data untuk pengambilan keputusan);
- manajemen hubungan (dengan pelanggan, pemasok, karyawan).
Berdasarkan hasil audit tersebut, Slavdom mendapat rekomendasi resmi untuk perbaikan dan modernisasi sistem manajemen mutu yang diterapkan.
Lulus sertifikasi ISO 9001: 2015 dan GOST R ISO 9001-2015 adalah konfirmasi alami bahwa kami bergerak ke arah yang benar untuk meningkatkan kualitas layanan bagi pelanggan kami. Team Slavdom tidak berhenti. Kami terus mengembangkan dan melacak proses bisnis yang diterapkan.
Pertama-tama, bagi Anda, sebagai mitra kami, ini adalah:
- kesimpulan kontrak yang efektif;
- interaksi dengan perusahaan di tingkat yang lebih tinggi dalam hal kualitas produk dan layanan yang diberikan;
- kepercayaan dalam pemenuhan kewajiban yang dinyatakan perusahaan.
- koordinasi yang cepat dari semua jenis dokumen melalui sistem manajemen dokumen elektronik yang diterapkan.
